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探访室里的故事
作者:cmyy  点击次数:78  添加日期:2018-10-9
    由于病情的特殊性,精神科住院病房往往是封闭式的。这里的住院患者没有家属的陪护。少数家属能一星期来看望一次,有的一个月,有的几个月,有的家属甚至是几年都不来看望。

    “我家里人怎么还不来看我呢?”这是住院患者们经常问到的一个问题。大多数时候我们只能给予比较模糊的解释,说一些家属工作忙碌的原因。渴望家人关怀的心是相通的,所以很多住院患者听到有人按门铃,都翘首以盼,议论着不知道是谁的家属来探访了,激动的心情溢于言表。

    前段时间一位家属探视患者的事情让我记忆犹新。

    按照惯例,我们首先问清楚探访者与患者的关系,来人回答说是亲戚关系,在履行报告医生、登记等手续后,我们安排两人到探访室会谈。他们见面打招呼谈话都是用的方 言,接待的护士也没有觉得有什么异常,期间查该患者欠费较多。这里要说的是许多患者都常年欠着医疗费,现在国家政策好,免除了患者大部份的费用,但就是这少量的医疗费,有的贫困家庭也无能为力。

    护士提出要家属帮患者缴纳医疗费时,家属坚持说没带钱。护士除了说明情况也没有别的办法,患者回病房后还得一如既往的护理,不可能将患者弃之不顾。患者进入病房后,有人问他谁来看你了,我们才知道来探访的是患者的亲儿子。有护士立即表示愤怒,明明是父子关系,偏要说是亲戚关系,这是亲情淡漠还是对我们的刻意隐瞒呢?其中原因也许只有家属自己知道。

    大约过了个把小时,该患者的儿子又回来了,这次带来了牛奶和水果给他父亲,这真的让我们都感到很高兴。他说自己感到抱歉,并说他也是很纠结,他家在偏远地区,自己打工刚回来,父亲的病反反复复好多年,病情也是越来越严重,不但暴力伤害了家人身体,也伤了家人的心。这次经人介绍来住院,没想到效果这么好,父亲平和的和他聊着天,这是多少年前的事了,非常感谢工作人员,并且也交了部份住院费用。

    精神疾病治疗是一个漫长的过程,它不只是医务人员的治疗护理,还需要家属的支持配合,需要家属的关爱,愿我们都能做得更好。(男三病房:付小慧)





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